Desde o início da pandemia covid-19 o Hospital de Caridade São Vicente de Paulo (HSV) tem implantado melhorias preventivas para garantir maior segurança de seus pacientes e equipe de profissionais. Recentemente, o setor implantou sistema de atendimento com espaçamento de horários a fim de reduzir ao máximo a aglomeração de pessoas.
O controle de acesso tem sido realizado por um colaborador, que autoriza o acesso do paciente desde que esteja dentro de 15 minutos de antecedência do horário de sua consulta. Além disso, nos casos em que o paciente necessita de acompanhante, é permitido apenas (01) um acompanhante. Em geral são casos de pacientes pediátricos, idosos acima de 60 anos, cadeirantes e outras situações similares.
A equipe do Ambulatório de Ortopedia também orienta para que demais acompanhantes evitem aglomeração em frente ao ambulatório.
Os pacientes têm sido informados sobre essas medidas por meio de contatos telefônicos, no momento da confirmação da consulta.